Marka Lafe powstała po to, by zaspokoić potrzeby użytkowników, którzy właśnie w najprostszych, na pozór błahych czynnościach chcą i potrafią odnajdować prawdziwą przyjemność. Zadaniem każdego produktu Lafe, oprócz podstawowych, oczekiwanych funkcjonalności, jest wniesienie dodatkowej wartości. Czasem może to być wygoda użytkowania i ergonomia obsługi, czasem zaś dodatkowe funkcje, których znaczenie i sens zastosowania docenić można dopiero przy pierwszym użyciu produktu.
Rzetelna i przejrzysta informacja produktowa ułatwia ocenę produktu, jego zwartościowanie i podjęcie decyzji zakupowej. Wsparcie w pierwszych krokach użytkowania zapewniają bardzo dokładne, rozbudowane instrukcje obsługi, zawierające specyfikację techniczną, opis użytkowania, ostrzeżenia i zalecenia w najważniejszych językach dla rynku Europy Wschodniej i Środkowej.